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1) Definición

Aplicación móvil: Aplicación que puede descargarse, instalarse y utilizarse en todo tipo de smartphone o tablet permitiendo el acceso a las tiendas de aplicaciones móviles.

Play Store: tienda online de Google asociada al sistema operativo Android. Le permite descargar aplicaciones gratuitas o de pago en un teléfono inteligente con sistema Android.

App Store: Tienda online de Apple asociada al sistema operativo IOS. Le permite descargar aplicaciones gratuitas o pagas en un teléfono inteligente que se ejecuta bajo el sistema IOS.

usuario: Persona que utiliza la aplicación móvil.

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2)  Aceptación de las condiciones generales de venta y uso

Al utilizar la aplicación móvil Tattoomorrow, descargable desde Google Play Store o desde Apple App Store, el usuario acepta las presentes condiciones generales de uso así como las presentes condiciones generales de venta inherentes al uso y funcionamiento de la aplicación.  

La aplicación está sujeta a cambios con el tiempo, por corrección de errores, compatibilidad de nuevas versiones de Android o iOS, nuevas funciones o diseño.

En consecuencia, el usuario también es consciente y acepta que estas condiciones generales de uso y venta también pueden evolucionar con el tiempo. Por lo tanto, la aceptación de las condiciones generales de uso y venta prevalece en su versión actual, y ninguna reclamación puede ser válida para una versión anterior a estas condiciones generales de uso y venta.

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3) Descripción de los servicios

Tattoomorrow es una aplicación que te permite administrar digital e inmaterialmente los archivos de tus clientes y sus proyectos inherentes, incluyendo fotos, facturas, archivos de alta y trazabilidad, así como tu calendario de citas y disponibilidad.

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4)  Acceso y funcionamiento de la aplicación móvil

Para acceder a la aplicación es necesario disponer de un terminal móvil y acceso a Internet. La aplicación se puede descargar de forma gratuita desde las plataformas "Apple Store" y "Google Play Store" en los siguientes dispositivos móviles:  

- Teléfono móvil Apple® Iphone® con el sistema operativo iOS bajo iOS 12.0 mínimo  

- Teléfono móvil con sistema operativo Android® Nougat (v7) mínimo.  

Una vez que la aplicación está instalada en su terminal, todo lo que tiene que hacer es iniciar sesión con su dirección de correo electrónico.  

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5)  Registro, creación y eliminación de una cuenta de usuario

5.1) registro e inicio de sesión

El registro como usuario se realiza la primera vez que utiliza la aplicación móvil, al crear la cuenta de usuario.

Al utilizar la aplicación móvil por primera vez, el usuario llega a la página de registro e inicio de sesión. Si no tiene una cuenta de usuario, debe crear una para continuar en la aplicación móvil. Para ello, debe presionar el botón "REGISTRARSE", aceptar los T&C que se le presentan, luego debe ingresar una dirección de correo electrónico válida y una contraseña de su elección. Una vez completados los campos, el usuario podrá utilizar el botón “VALIDAR” para validar la creación de su perfil de usuario.

Por lo tanto, el usuario debe proporcionar una dirección de correo electrónico válida, en la que la aplicación le enviará una confirmación de su registro en sus servicios. Una dirección de correo electrónico no se puede utilizar más de una vez para registrarse en los servicios. Por lo tanto, cualquier comunicación se considera recibida y leída por el usuario. Por lo tanto, este último se compromete a consultar periódicamente los mensajes recibidos en esta dirección de correo electrónico y, si es necesario, a responder en un plazo razonable.  

Solo se permite una inscripción por persona física.  

Finalmente, si el usuario ya tiene una cuenta, puede iniciar sesión con sus credenciales de inicio de sesión utilizando el botón "INICIAR SESIÓN" en la página de registro e inicio de sesión de la aplicación móvil.

Si el usuario ha perdido su contraseña de inicio de sesión, puede usar el botón "Olvidé mi contraseña" para recibir una nueva.

La contraseña es personal y confidencial, comprometiéndose el usuario a no comunicarla a terceros. En cualquier caso, MedMax SAS se reserva el derecho de rechazar una solicitud de registro para los servicios de la aplicación en caso de incumplimiento por parte del usuario de los T&C.  

5.2) Darse de baja  

El usuario registrado puede solicitar en cualquier momento darse de baja accediendo a la página dedicada en su Espacio Personal. Cualquier baja de la aplicación se hará efectiva a la mayor brevedad.

5.3) Cambios en los datos

En cualquier momento, un usuario puede modificar cierta información en la página "Mi cuenta" de la aplicación móvil. El nombre, apellido, dirección, correo electrónico y contraseña se pueden modificar desde esta página. Después de cualquier cambio de información, el usuario debe validar sus cambios para que se guarden en su perfil.

5.4) Desconexión

Cuando un usuario está conectado a la aplicación móvil, puede desconectarse de su perfil en cualquier momento desde la sección "Mi cuenta" de la aplicación móvil. Si el usuario utiliza la función de cierre de sesión, deberá volver a ingresar sus credenciales de inicio de sesión para volver a conectarse a su cuenta.  

 

6) Propiedad intelectual  

La estructuración de la aplicación, pero también los textos, gráficos, imágenes, fotografías, sonidos, videos, bases de datos, aplicaciones informáticas, etc. que lo componen o que son accesibles a través de la aplicación son propiedad del editor y están protegidos como tales por las leyes vigentes en materia de propiedad intelectual. Cualquier representación, reproducción, adaptación o explotación parcial o total de los contenidos, marcas registradas y servicios ofrecidos por la aplicación, por cualquier medio, sin la autorización previa, expresa y por escrito del editor, queda terminantemente prohibida, salvo por elementos expresamente designado como libre de derechos en la solicitud. Al usuario de la aplicación se le otorga un derecho limitado de acceso, uso y visualización de la aplicación y su contenido. Este derecho se concede con carácter no exclusivo, intransferible y sólo puede utilizarse para uso personal y no comercial. Salvo acuerdo previo por escrito, los usuarios no están autorizados a modificar, reproducir, traducir, distribuir, vender, comunicar al público, total o parcialmente, los elementos protegidos ni a acceder y/o utilizar y/o intentar acceder o utilizar los códigos fuente u objetos de la aplicación. Está prohibido que el usuario ingrese datos en la aplicación que modificarían o podrían modificar su contenido o apariencia. Usted no adquiere ningún derecho de propiedad intelectual sobre la aplicación o su contenido, ni ningún otro derecho que los conferidos por estos T&C.  

El depósito de la marca Tattomorrow está registrado en  INPI bajo el número 4802372

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7) Obligaciones generales del usuario

El usuario se compromete a no comunicar sus datos de conexión a un tercero, en la medida en que estos datos permitan el acceso a su perfil personalizado. Asimismo, se compromete a respetar las presentes condiciones generales de uso y venta en el uso y funcionamiento de la aplicación. Los logos, marcas, visuales o cualquier otro elemento protegido incluido en la aplicación pertenecen exclusivamente a sus propietarios. Por lo tanto, el usuario de la aplicación se compromete a no reutilizar esta información para fines personales. El usuario también se compromete a respetar el modo de funcionamiento de la aplicación móvil, en relación con todos los servicios allí ofrecidos.

 

Si tiene conocimiento de cualquier uso no autorizado de su cuenta, es su responsabilidad informar inmediatamente a MedMax SAS por escrito a la siguiente dirección: contact@tattoomorrow.com.

  En general, aceptas y reconoces que el uso que hagas de la aplicación, incluida la información que difundas, se realiza bajo tu única y entera responsabilidad. Al utilizar la aplicación, usted se compromete a no actuar de forma perjudicial o que tenga por efecto causar daño a la imagen, los intereses o los derechos de MedMax SAS, dañar o dejar inoperante la aplicación. MedMax SAS ne saurait à cet égard être tenue pour responsable de tout dommage résultant de la perte, de l'altération ou de toute utilisation frauduleuse de données, de la transmission accidentelle de virus ou autres éléments nuisibles, de l'attitude ou comportement d' un tercio. No asume ninguna responsabilidad por el hecho (i) de la imposibilidad de acceder a la aplicación, (ii) del mal uso de la aplicación (iii) de la saturación de la red de Internet, (iv) de posibles fallos de funcionamiento en los terminales móviles utilizados por usted , (v) en caso de fuerza mayor o de un hecho fuera de su control.

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8)  Datos personales

8.1) Datos recopilados

Los datos personales utilizados son principalmente su apellido, nombre, dirección profesional, número de teléfono, dirección de correo electrónico, citas ya concertadas y previstas, así como su disponibilidad. De sus clientes se registran los apellidos, nombres, números de teléfono y direcciones de correo electrónico.

8.2) Almacenamiento de datos personales

Los datos personales recopilados en la aplicación móvil se almacenan y protegen, ya sea directamente por la aplicación o por servicios de terceros que cumplan con los estándares actuales de GDPR.

La información del usuario se conserva  y guardado en un servidor ubicado en Francia. Es seguro y el acceso está restringido a personas autorizadas.

8.3) Uso de datos personales

La aplicación móvil utiliza determinados datos personales del usuario para su funcionamiento y funcionamiento. Esta información es resguardada y resguardada por la empresa y/o con proveedores de servicios que cumplen con las normas de protección de datos personales. Estos datos personales no serán proporcionados ni vendidos a un tercero que no se integre en el funcionamiento de los servicios de la aplicación.

MedMax SAS podrá utilizar los datos personales de sus usuarios para mejorar y desarrollar su aplicación móvil o para transmitir información relevante a sus usuarios. MedMax SAS se compromete a no hacer un mal uso de los datos personales de sus usuarios con fines comerciales.

Asimismo, la empresa MedMax SAS no podrá ser considerada responsable en ningún caso por el uso de los datos personales del usuario por parte de un tercero, si este último ha tenido acceso a los datos personales del usuario por culpa de éste.

8.4) Conservación de datos personales

Los datos personales del usuario se conservan tras su recuperación, salvo que el usuario solicite expresamente su modificación o supresión.

8.5) Gestión de datos personales

De acuerdo con las normas vigentes del RGPD, un usuario puede, en cualquier momento, solicitar explícitamente la modificación o eliminación de uno o más de sus datos personales enviando un correo electrónico a contact@tattoomorrow.com.

MedMax SAS se compromete a cumplir con los estándares GDPR relacionados con la adquisición y el uso de los datos personales de sus usuarios.  

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9) suscripción suscripción

9.1) Versión gratuita de la aplicación

Después de la creación de su perfil, el usuario puede descubrir la aplicación, configurar su tienda, sus altas, sus hojas de atención, crear, editar, buscar sus clientes y sus citas en su  diario.  

9.2) Suscripción
Después de registrarse, el usuario tiene la opción de contratar una suscripción para beneficiarse de todas las funciones que se ofrecen en la aplicación móvil durante un período determinado correspondiente a 1 mes o 12 meses. La suscripción a una suscripción se realiza en la aplicación móvil, en la sección "Mi cuenta". Esta sección presenta las diferentes suscripciones que se ofrecen. Luego, el usuario puede preseleccionar la suscripción de su elección, antes de presionar el botón "VALIDAR" para continuar. Después de la validación de la suscripción elegida, el usuario es redirigido al módulo de pago integrado en la aplicación vinculado a su sistema operativo (Apple Pay para IOS y Google Pay para Android). Se le informará electrónicamente de la validación de su suscripción a un abono.

Una vez suscrito, el usuario dispone de 15 días de prueba gratuita para acceder a la importación de su diario y a las funcionalidades de los proyectos: creación, edición, toma de fotografías en la galería dedicada, envío de sus descargas y atención a sus clientes, gestión de sus pagos y la trazabilidad de los equipos.

9.3) Pago de la suscripción

El pago de una suscripción se realiza de una sola vez, en el momento de la suscripción de la misma. El monto del pago corresponde al precio vigente en el momento de la suscripción de la suscripción en cuestión (consulte la parte "precios" de estas condiciones generales de uso y venta). Una vez realizado el pago, se activa el período de suscripción y el usuario tiene acceso a todas las funciones de la aplicación.

9.4) Renovación automática de suscripción

Las suscripciones suscritas se renuevan automáticamente al final del período de suscripción, a menos que el usuario haya expresado explícitamente su deseo de que no se renueve su suscripción al final del período de suscripción acudiendo a las suscripciones vinculadas a su tienda de aplicaciones móviles (App Store o Tienda de juegos). En caso de que no se haya expresado la cancelación de la renovación, la suscripción se renueva automáticamente al final del período. En ese momento, el usuario se suscribe automáticamente a una suscripción idéntica a la anterior y se le cobra el mismo importe que su suscripción anterior.

9.5) Cancelación de renovación automática

En el caso de que un usuario no desee ver renovada su suscripción al finalizar su período de suscripción, puede acudir a la sección "SUSCRIPCIONES" de su tienda de aplicaciones móviles (App Store o Play Store) para informar su deseo de detener la renovación automática de su suscripción. Esta solicitud debe realizarse al menos 48 horas antes del final de su período de suscripción actual. La renovación automática se cancelará y la suscripción del usuario finalizará cuando expire su período de suscripción actual. En ese momento, ya no tendrá acceso a todas las funcionalidades de la aplicación y deberá volver a suscribirse para recuperar el acceso a todas las funcionalidades.

9.6) Prueba  

Las comunicaciones, pedidos y pagos realizados entre el Cliente y el Vendedor podrán acreditarse mediante registros informatizados, conservados en los sistemas informáticos del Vendedor en condiciones razonables de seguridad. Las órdenes de compra y las facturas se archivan en un soporte fiable y duradero considerado, en particular, como medio de prueba.

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10) Condiciones financieras

10.1) Tarifas

Los precios de suscripción son fijados por  MedMax SAS y dependen del período de suscripción en cuestión. En la versión actual de los servicios de Tattoomorrow, hay dos tipos de suscripción disponibles para el usuario: suscripción de 1 mes a 9,90 € impuestos incluidos y suscripción de 12 meses a 99 €. El pago de las suscripciones se realiza en el momento de la suscripción, de una sola vez.

La suscripción está sujeta a renovación automática al final de cada período de suscripción, a menos que el usuario manifieste su deseo de cancelar la renovación automática (consulte la sección “Cancelación de la renovación automática”).

Los precios que se muestran en la aplicación móvil se indican en euros y tienen en cuenta el IVA francés aplicable el día de la suscripción a la suscripción.

10.2) Pago

Para facilitar el sistema de pago, la aplicación móvil integra en su funcionamiento el pago in-app. Todas las suscripciones a las suscripciones Premium son administradas por Apple y Google a través de la compra en la aplicación. Por lo tanto, los pagos se realizan en la página de cuentas de Apple o Google del usuario y las tarjetas bancarias o cuentas bancarias asociadas a estas cuentas.

10.3) Pago seguro y lucha contra el fraude

Al incluir en su operación el pago in-app de Apple y Google, MedMax SAS brinda al usuario un pago seguro a través de su aplicación móvil. La información personal de pago del usuario está sujeta a un proceso seguro que garantiza el cumplimiento de los datos personales de pago, que en ningún caso pueden ser comunicados a un tercero. MedMax SAS no se hace responsable de ninguna manera por la falta de seguridad del pago, siendo esto responsabilidad de Apple o Google.

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11)  Derecho a retractarse

Este artículo se refiere a los contenidos digitales proporcionados en un soporte inmaterial y al contrato de suscripción de estos servicios, cuya ejecución ha comenzado después del acuerdo y respecto de los cuales el cliente renuncia a su derecho de desistimiento: De conformidad con lo dispuesto en el artículo L.221-28-13 ° del Código de Consumo, teniendo en cuenta la naturaleza de los servicios, y en la medida en que la ejecución haya comenzado después del acuerdo previo expreso del cliente y después de su renuncia expresa a su derecho de desistimiento, el usuario no puede ejercer su derecho de desistimiento.

No obstante, este último puede ponerse en contacto con MedMax SAS en caso de un problema particular con su suscripción. MedMax SAS se compromete a satisfacer lo mejor posible cualquier solicitud del usuario.

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12) Disponibilidad de la aplicación

MedMax SAS se compromete a hacer todo lo posible para ofrecer a sus usuarios un servicio óptimo en la aplicación móvil. Al estar sujeta a una obligación de medios, la empresa no puede ser culpada en caso de problemas relacionados con el funcionamiento y uso de la aplicación móvil.  

La aplicación es accesible en línea los 7 días de la semana y las 24 horas del día, sin embargo, dada la complejidad de la red de Internet y la afluencia, en determinados momentos, de internautas, MedMax SAS no ofrece ninguna garantía de continuidad del servicio y no puede ser responsable en caso de imposibilidad temporal de acceder a la totalidad o parte de la aplicación. No se concede ningún derecho a compensación en virtud de este párrafo.

Como la aplicación está en constante evolución, es posible que se produzcan errores durante su funcionamiento. MedMax SAS se compromete a corregir cualquier error lo más rápido posible, para no perjudicar al usuario.

MedMax SAS se reserva el derecho de modificar, ampliar, eliminar, limitar o interrumpir la aplicación y los servicios asociados en cualquier momento, sin previo aviso y sin incurrir en su responsabilidad.

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13) Sanciones en caso de incumplimiento de los T&C

En caso de violación de los T&C por parte del usuario, MedMax SAS se reserva el derecho de tomar las medidas de sanción y reparación correspondientes. MedMax SAS se reserva específicamente el derecho de denegar al usuario el acceso a la aplicación oa nuestros servicios de manera temporal o permanente. Estas medidas se pueden tomar sin dar ninguna razón y sin previo aviso. No pueden comprometer la responsabilidad de MedMax SAS ni dar lugar a ningún tipo de compensación. La ilegalidad o invalidez total o parcial de una disposición de nuestros TyC no tendrá impacto en la validez y aplicación de las demás disposiciones. Tenemos, en tal caso, el derecho de reemplazar la disposición con otra disposición válida de alcance similar.

Por ejemplo, MedMax SAS tiene derecho a eliminar un perfil de usuario que no cumpla con estas condiciones.

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14)  Condiciones particulares

MedMax SAS es el único propietario de los derechos de la aplicación móvil Tattoomorrow. En consecuencia, la empresa MedMax SAS  se reserva el derecho a realizar modificaciones, mejoras o cambios en la aplicación móvil a lo largo de su funcionamiento.

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15) Ley aplicable y disputas

Estos T&C están sujetos a la legislación francesa. Cualquier disputa relativa a la aplicación o interpretación de estos T&C se someterá al tribunal competente de Thonon.  

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16) Contacto

Puede dirigir sus preguntas o comentarios relacionados con estos T&C a MedMax SAS escribiendo a la siguiente dirección: contact@tattoomorrow.com

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17) Fuerza mayor  

Si el Vendedor se ve impedido, total o parcialmente, de ejecutar el pedido debido a una circunstancia imprevista fuera de su control, entonces se trata de una cuestión de fuerza mayor. En caso de fuerza mayor, el Vendedor está autorizado a suspender la ejecución del pedido, total o parcialmente, mientras dure la fuerza mayor. El Vendedor notifica inmediatamente al Cliente. Si la fuerza mayor continúa por más de 90 días sin interrupción, cada una de las partes del contrato tendrá derecho a rescindir el contrato unilateralmente, mediante carta certificada enviada a la otra parte. No obstante, los servicios ya realizados por el Vendedor se facturarán en proporción al Cliente.  

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18) Independencia de las cláusulas  

La ilegalidad o invalidez total o parcial de una disposición de estos T&C no afectará la validez y aplicación de las demás disposiciones. El Vendedor se reserva el derecho de sustituir la disposición ilegal o inválida por otra disposición válida de alcance similar.  

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19) Resolución de disputas

En caso de algún problema relacionado con el uso y funcionamiento de la aplicación móvil Tattoomorrow, el usuario podrá en cualquier momento contactar a la empresa MedMax SAS, por los medios de contacto presentados en la aplicación móvil o en el sitio web https://www. tatuajemorrow.com

MedMax SAS asegura al usuario que hará todo lo posible para resolver cualquier problema y disputa que el usuario pueda encontrar al usar la aplicación móvil. En caso de litigio, el usuario y la empresa MedMax SAS se comprometen a remitirse a las presentes condiciones generales de uso y venta.

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20)  Notas legales

MedMax SAS RCS 852 397 066

Dirección: 98 chemin entre pierre et sabri, 74250 Fillinges France

Correo electrónico: contact@tattoomorrow.com

web: www.tattoomorrow.com